Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dies sind unsere Bedingungen für die Nutzung unseres Online Shops zwischen Metzens DreamLand und den Kunden.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Ein Vertrag kommt erst dann zwischen Ihnen als Kunden und uns zustande, wenn Ihre Bestellung bearbeitet, gezahlt und versandt wurde.
Wenn Sie als Kunde eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, garantieren Sie damit dass: -

 -Das Sie nicht minderjährig oder anderweitig rechtlich nicht in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

das Die persönlichen Daten, die Sie uns bei der Registrierung mitteilen, vollständig und korrekt sind.
Sollte das Paket wegen falscher Adresse oder falschen Namen an zu zurück gesendet werden so fallen eventuell für den Käufer erneut Versandkosten an.


- das Sie keine falschen Namen oder den Namen einer anderen Person oder Stelle, zu deren Verwendung Sie nicht berechtigt sind nutzen .


Aufgeben einer Bestellung


Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, und es ist wichtig, dass Sie sie gelesen haben, bevor Sie bestellen.


Eine Bestellung kommt dann zu stande, wenn sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben .
Sollte es vorkommen ,das die Ware nicht auf Lager ist, so werden sie per E-Mail informiert und es wird eine Zahlungsbestätigung für den/die Artikel veranlasst.

Sobald die Ware unser Lager verlässt erhalten sie erneut eine E-Mail ,die Versandbestätigung. Ebenso für Abholungen.

Lieferung
Als Käufer können Sie aus den genannten und zum jeweiligen Zeitpunkt relevanten Lieferoptionen auswählen. Wir liefern innerhalb DE sowie in die Niederlande und nach Österreich.
Sollte ihr Paket ankommen und diese Transportschäden aufweisen, so bitte machen sie Fotos von dem Paket bevor sie dies annehmen und öffnen um einen Schadensersatz geltend zu machen.

 

Wir versenden täglich Mo-Fr per Hermes oder immer Dienstags und Freitags per DHL,je nachdem was sie im Bestellverlauf auswählen.

 Abholung im Geschäft
Sie können ihre Ware vor Ort abholen. Bitte vereinbaren sie dazu einen Termin mit uns.


Rückgaberecht:
Metzens DreamLand akzeptiert Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen, wenn Produkte nicht verwendet, geändert, gewaschen oder anderweitig manipuliert wurden. Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Den Rückversand trägt der Käufer.
Bitte senden sie dies versichert zurück,da wir nur erstatten wenn wir die Ware sicher erhalten und  kontrolliert haben .


Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MetzensDreamland  dürfen keine Produkte an uns zurückgesendet werden und es fällt eine Rücksendegebühr zu lasten des Käufers an.


Gewährleistung
Wir versuchen, die Informationen auf dieser Website so genau wie möglich zu halten, aber wir geben keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bezüglich ihrer Genauigkeit.